Conditions Générales de Vente

Société de gestion des projets Veldpape est heureux des arrangements. Et aussi, comme pour effacer, parce que dans l'ordre et payer maintenant appliquer une fois les règles et les accords. Accords clair et lumineux introduit dans la prestation générale et les modalités de paiement.

Votre commande vous savez que votre livraison et accord de paiement. Veldpape, la loi de l'offre et / ou des modalités de paiement après la date d'expiration du changement. Si vous recevez les articles que vous n’avez pas commandés, s'il vous plaît Société de Gestion Veldpape projets sur la question. Toute inexactitude des informations Veldpape. Quand vous avez besoin à vos projets de gestion ce sont directement rapporté à la société Veldpape.

Article 1. Définitions

Ces conditions s'appliquent;

1.1. Utilisateur (ces conditions): semis intérieur Veldpape BV et du commerce, de fleurs et de la galerie Veldpape BV et appellations commerciales et la gestion des projets de terrain Société Pape Winschoten BV

1.2. Autres: personne consommateurs / physique ou morale agissant dans la poursuite d'une activité professionnelle ou que l'utilisateur s'est engagé à fournir, la fabrication, lieu ou effectué des travaux.

1.3. Producteur: fabricant de produits qui sont vendus par l'utilisateur.

1.4. Art: toutes les formes d'art visuel, l'utilisateur est vendu, loué ou vendu.

1.5. Fleurs, plantes et arbres: les fleurs cultivées, plantes et arbres

1.6. Fleurs artificielles, -, et les plantes - arbres, fleurs, plantes et arbres d'imitation de matières synthétiques.

Article 2. Applicabilité

2.1. Ces conditions s'appliquent à toutes les offres et pour la création, le contenu et la réalisation de tous les accords entre l'utilisateur et les autres, si ces conditions par les parties ne sont pas expressément et par écrit.

2.2. L'applicabilité de (achat) de l'autre partie des conditions, en particulier pour que l'accord soit accepté.

Article 3. Offres

3.1. Citations de l'engagement des utilisateurs et expirera au plus tard 30 jours après la date de l'appel d'offres.

3.2. Les offres peuvent être acceptées sans aucune exception.

3.3. Lorsque offres - qui comprennent également la conception et de conseil - en concert peuvent être facturés.

Article 4. Accord d'Etablissement

4.1. Un accord est établi par l'acceptation écrite et / ou orale faite par les utilisateurs et / ou l'autre partie. Ces conditions font partie intégrante de l'accord.

4.2. Engagements, acceptations par les représentants, agents et autres intermédiaires lient l'utilisateur uniquement si l'utilisateur a explicitement confirmé.

4.3. L'utilisateur a le droit, avant ou pendant la mise en œuvre de l'accord - toute condition - dans lequel cas la preuve de la solvabilité nécessitant égal à la somme totale du contrat.

4.4. Commandes utilisateur peut être refusée ou acceptée en vertu des circonstances de remboursement anticipés, le paiement par carte de crédit ou par virement bancaire.

4.5. Utilisateur pour l'autre partie la possibilité de prendre note de ces conditions. En plaçant simplement une commande et / ou la réception des marchandises autre partie accepte ces conditions et devrait être implicite avec l'applicabilité exclusive de ces conditions d'avoir souscrit.

4.6. Ces conditions s'appliquent également aux accords ultérieurs dans la mesure où les conditions sont inchangées.

4.7. Non écrite offre - sauf indication contraire - libre et l'utilisateur dans les trois jours suivant la réception de la commande soit révoquée.

4.8. Un accord doit être annulée par écrit l'utilisateur quand. Annulation n'est pas possible que les utilisateurs déjà en œuvre l'accord dans le sens large du terme, a commencé. Autre partie est nécessaire pour l'utilisateur résultant des dommages. En vertu de ces dégâts inclut: les perd d'utilisateur, les revenus perdus et les coûts dans chaque cas pour la préparation, les biens achetés et des matériaux et d'autres déjà conclus. Annulation sans le consentement par le défendeur au montant de l'indemnité payable est exclue.

Article 5. Prix

5.1. Les prix spécifiés par l'utilisateur sont ainsi notamment hors taxes (TVA) doit être clairement définie. Par tous les autres frais qui sont publics (sont) imposé.

5.2. La performance des utilisateurs pour un prix déterminé s'applique uniquement à la performance en conformité avec les spécifications convenues.

5.3. Formulé n'offre aucune obligation de fournir une partie de la performance globale de lutte contre cette section de la quantité d'alimentation ou une partie proportionnelle du prix d'ensemble.

Article 6. Prise

6.1. Après achèvement de l'utilisateur est en droit du prix convenu en cas d'augmentation des coûts imprévus de matériaux, de produits semi-finis ou de services de tiers pour la mise en œuvre de la nécessaire augmentation des frais de poste, les salaires, les employeurs d'assurance sociale et autres coûts, d'introduire de nouvelles et d'augmenter les taxes existantes sur l'état des matières premières, l'énergie ou les déchets, un changement significatif dans les relations de change ou des circonstances dont un et comparables. L'utilisateur s'engage à indemniser l'autre partie à l'avance dans un délai raisonnable quant à l'ampleur des variations de prix prévus.

6.2. L'utilisateur est en droit de l'augmentation du prix convenu et maintenu le prix la plus faible si les autres changements aux spécifications initialement convenu valeur. L'utilisateur vient à la limite raisonnable de ces changements impliqués, si le contenu de celui-ci à fournir des performances au moins sensiblement de la performance initialement convenu est différent.

Article 7. Date limite de paiement

7.1. Paiement par les parties doit être fait sur l'utilisateur, comme convenu.

7.2. Lorsque accepté le paiement après la livraison est due 14 jours après la date de la facture ou de la période convenue et mentionnée sur la facture sans escompte, de compensation ou de suspension pour les professions.

7.3. En cas de (opportune) le paiement, le client est en défaut sans préavis par l'utilisateur est requise. Sur la période de la date de paiement a expiré avant la date de paiement à l'utilisateur, le client sur le montant restant des intérêts légaux. L'utilisateur est responsable douzième partie d'un tel intérêt à facturer à chaque mois ou partie d'un mois au cours duquel s'opposer à son obligation de payer n'a pas été pleinement respectées.

7.4. Tous les utilisateurs de collecter les sommes dues aux coûts de collecte et de la loi morale et à l'extérieur, y compris les coûts pour les avocats, les huissiers et des agences de recouvrement pour le compte du client. Les coûts supplémentaires sont au moins 15 pour cent du capital et des intérêts avec un minimum de € 200, - hors taxes (TVA).

7.5. L'utilisateur à droit à une livraison convenue en plusieurs versements, après la livraison de la première partie, en plus de paiement de cette section cherchent également le paiement des coûts d'approvisionnement.

Article 8. Livraison

8.1. La livraison est prévue à l'approche convenue, sauf toute période mentionnée dans l'écriture comme étant qualifiés fatale. Par avec un utilisateur délai convenu premier est en défaut après lui adverse dans l'absence d'attention.

8.2. Reliure d'utilisateur à un délai de livraison convenu expire si des changements aux spécifications des clients des fournitures ou des travaux à faire, à moins que l'importance mineure de la modification ou le retard utilisateur faible pour ne pas raisonnable de modifier la date de livraison initiale.

8.3. Autre dans l'exécution de l'accord pour faire tout cela, que cela est raisonnablement nécessaire ou souhaitable pour assurer la livraison en temps opportun par les fournisseurs que possible.

8.4. délais de livraison dans les 30 jours, articles de Noël dans les cinq jours ouvrables de cette également d'accord.

Article 9. Livraison et risques

9.1. La livraison est effectuée à l'endroit où l'activité de l'utilisateur, sauf si expressément convenu par écrit que l'utilisateur va livrer la marchandise.

9.2. Si le transport des marchandises de livrer convenus, au nom de l'utilisateur, sauf si la livraison gratuite est convenu. L'utilisateur est toujours le risque de transport et d'assurance. L'adoption de l'art de la porteuse utilisateur comme la preuve qu'ils étaient bons en apparence, sauf si le contraire de l'connaissement ou le reçu montre.

9.3. L'utilisateur n'est pas nécessaire que les marchandises soient livrées en pièces détachées.

9.4. Autre Partie est requis par le fournisseur à livrer des marchandises à prendre le temps au cours de laquelle il a livré ou à la date du présent Accord par lui pour être disponible.

9.5. Les emballages composés de fleurs, plantes et arbres de la manière habituelle dans l'industrie et est déterminée par l'utilisateur, sauf accord contraire.

9.6. Emballage unique est facturé au prix coûtant et appels d'offres ou site web.

9.7. L'utilisateur est en droit de l'emballage d’autres personnes et d'autres matériaux durables (cartons, conteneurs, etc. empiler les voitures) une redevance à charge, où l'offre est donné. L'utilisateur reste propriétaire de l'emballage. Les frais de retour seront supportés par l'utilisateur. Le défaut de retourner la totalité du coût sera encore chargé.

9.8. Si le dépôt sera facturé, après sans retour de l'emballage - si à l'état intact - sont réglées.

9.9. Autre devra également se passer en défaut s'il ne livre pas les marchandises après la première demande à cet utilisateur ramasse, ou, si la livraison à l'adresse convenue, refuse de livrer des affaires qu'il reçoit.

9.10. L'utilisateur n'est pas responsable du stockage de fournitures, sauf convention contraire expresse. Si le stockage, ce frais et risques de l'autre partie.

Article 10. La recherche de la livraison

10.1. Les déficits ou des dommages matériels à la livraison d'autres marchandises sur le document de livraison, de facturation et / ou de transport (ou) et, dans un délai raisonnable par écrit à connexion de l'utilisateur. À défaut de cette partie qui est réputé avoir accepté la livraison. Puis publicités ne parlons pas être considérés.

10.2. En dehors de l'alinéa ci-dessus une autre circonstance ne peut plus compter sur le fait que ce qui est livré ne respecte pas l'entente, si elle n'est pas dans un délai raisonnable qu'il a découvert ou pourraient découvrir, a donné un avis par écrit à l'utilisateur.

10.3. Conformité avec l'accord entre les parties, le cas échéant, si parti à la faute de service de temps précitées à faire.

10.4. La performance de l'utilisateur, dans chaque cas entre les parties comme une bonne, si le défendeur livrés ou partie de la livraison dans le sens le plus large du travail, sauf si les autres dispositions du paragraphe un ou deux de cet article a été pris en compte.

10.5. L'utilisateur est toujours droit à une nouvelle performance sonore à la place d'une performance inadéquate précédente, sauf si la panne est irréversible.

10.6. Retour de la marchandise ne peut être faite qu'avec l'autorisation écrite préalable des utilisateurs sous l'utilisateur déterminé.

Article 11. Dérogations

11.1. Les écarts entre les marchandises livrées ou de travaux et l’appui de l'image originale de conception, dessin, photographie ou numérique ne peut motifs de censure, la réduction, la dissolution de l'accord ou des dommages, si elles sont d'une importance mineure.

11.2. Anomalies, toutes les circonstances, raisonnable ou pas une influence mineure sur l'utilisation, sont réputés déviations insignifiants sont.

11.3. Faible - dans le secteur de la fleur - anomalies ne sont pas rare du type, taille et nombre de plantes pour les arrangements sont permis. De tels écarts ne sont pas habilités à des promotions et / ou l'annulation du contrat.

11.4. Plantes et - - mineure - l'art des fleurs des arbres - dans la coloration et / ou les dimensions et / ou ne donnent pas droit à la publicité et / ou l'annulation du contrat.

11.5. Lorsque les fleurs de saison ou des plantes ne sont pas disponibles utilisateur peut - en concertation avec les autres - l'un en prix, qualité et / ou le type de produit similaire (temporaire) d'approvisionnement.

Article 12. Rétentions

12.1. Tous les produits restent la propriété exclusive de l'utilisateur jusqu'à ce que le prix d'achat complet et tous les frais supplémentaires sont remplies.

12.2. L'utilisateur en cas d'emprunt louée reçus restent la propriété de l'utilisateur et ne peuvent pas être mis en gage ou prêtés et / ou loués à des tiers.

Article 13. Location, de prêt et d'emprunt

13.1. Autre Partie, durant la période de location, de prêt et l'utilisation en tant que détenteur avec soin les biens disponibles pour partir. Œuvres peut-être pas dans le voisinage immédiat d'une chaleur ou un lieu humide et autant que possible être protégés des rayons du soleil et grâce à une suspension adéquate devrait être confirmée.

13.2. Pendant la période de location, à compter du moment où d'autres travaux à la réception et se terminant au moment où d'autres travaux ont encore une fois livré est partie responsable de ses produits disponibles et des travaux et solidairement responsables des dommages. Cette responsabilité s'applique également si des tiers ont causé des dommages. En consultation avec les utilisateurs peut être une procédure de sécurité convenue.

13.3. Autre utilisateur est requise immédiatement par écrit à informer les dommages, la perte ou la perte de biens ou des œuvres d'art.
Il n'est pas autorisé - sans le consentement préalable - à se réparer (pour) effectuer.

13.4. Il est interdit œuvres d'art, que (ne) reproduire, afficher ailleurs ou à des tiers dans le loyer ou de prêt entre eux.

13.5. La location, des biens prêtés ou empruntés et les travaux doivent être convenus dans le temps par d'autres utilisateurs à être livrés où sont- en accord - conclu par l'utilisateur. L'utilisateur contrôle en supposant que les biens et les travaux sur les dégâts. Dès l'adoption de tels dommages par l'utilisateur et d'autres l'écriture conjointe. Le règlement est en paragraphe deux de cet article.

Article 14. Responsabilité

14.1. Sauf en cas de préméditation ou de négligence de l'utilisateur de responsabilité d'utilisateur pour dommages en vertu d'un contrat ou tout autre acte illicite commis, à la valeur de la facture du produit sur lequel la demande se rapporte.

14.2. L'utilisateur n'est pas tenu d'autres réclamations par ou au nom d'erreurs de l'utilisateur causés par des tiers.

14.3. Vous pouvez en aucun cas être tenu responsable de les fabricants de fleurs artificielles, -, et les plantes - arbres spécifiés normes de qualité et de sécurité. Les dommages et les possibles dommages consécutifs seulement à la génération.

14.4. L'utilisateur n'est pas responsable de la traduction, se déplacer, des coquilles dans les ouvrages imprimés et des formulaires de communication qui donnent lieu à des dommages pourraient être.

Article 15. Force Majeure

15.1. Les lacunes de l'utilisateur dans l'accomplissement de l'accord ne peut lui être attribué, c'il n'est pas sa faute, que ce soit en vertu du droit ou dans le mouvement pour ses opinions actuelles sont prises.

15.2. Lorsque la force majeure ne peut être livré à l'utilisateur d'autres devraient dès que possible par fax, courrier, par téléphone pour confirmer avec une deuxième confirmation écrite ultérieure.

15.3. L'utilisateur peut, en cas de force majeure - après consultation avec l'autre partie- le dissoudre ou suspendre la livraison jusqu'au moment où la situation de force majeure cesse d'exister.

15.4. En cas de suspension de l'alimentation dans d'autres parties de l'accord par écrit à être considéré comme dissous, à condition que:

a. La livraison de fleurs et de plantes du retard de plus de deux jours.

b. La fourniture de fleurs artificielles, -, et les plantes - arbres de plus de une mois.

15.5. La force majeure désigne tous circonstances échappant à l'influence directe du respect des dispositions de l'accord ne peut plus être raisonnablement exigée, tels que grèves, problèmes de transport, incendie, phénomènes météorologiques extrêmes, l'action gouvernementale imprévue, laissez extrêmement malade du personnel, à long terme des perturbations de les utilisateurs d'affaires et ses fournisseurs et / ou producteurs, non-livraison des matériaux nécessaires, produits semi-finis et produits par des tiers.

Article 16. Réclamations

16.1. La notification de la plainte, au moins les informations suivantes:

1. Nom et adresse d'autres
2. Une description détaillée et exacte de l'anomalie
3. Une indication de la cause possible

Les marchandises devraient atteindre dans les mêmes circonstances à conserver la partie qui a reçu les marchandises.

16.2. Une plainte concernant une partie de la marchandise livrée ne peut pas entraîner le rejet de la livraison entière.

16.3. Après la fin du paragraphe dans cet article un et deux délais est réputée approuvée livrés à d'autres. Par la suite, des annonces par l'utilisateur ne sont plus considérées.

Article 17. Litiges, droit applicable

17.1. Pour des accords avec l'utilisateur que le droit néerlandais est applicable, sauf convention contraire expresse d'exportation.

17.2. Tous les litiges relatifs à la formation, l'interprétation ou l'application ou les accords ultérieurs seront d'abord jugés par le tribunal compétent à Groningen.

17.3. Les parties sont convenues de soumettre leur différend à l'arbitrage. Cette décision sera exécutoire deux parties ont accepté.

Article 18. Terme

Pour tous vos achats, une période de vue de sept jours ouvrables, sauf si l'offre est exclue. Dans cette période, vous pouvez commander votre inutilisés, intact et complet dans son emballage d'origine à revenir. Veldpape, le chemin de retour via DPD, privé de transport ou TNT. Si vous décidez de prendre votre commande, nous la livraison, comme dans les précédents paragraphes ci-dessus, sera facturée. En retour, les dommages ou les défauts seront facturés. Ces coûts varient par commande. Nous nous réservons le droit de l'endroit où vous avez causé des dommages aux marchandises en retour, tous les frais. Exclus : Plantes vivantes